據江蘇公共·新聞頻道《新聞360》報道:近日,一段“過戶逝者號碼需雙方本人到場”視頻登上了熱搜,一個手機號過戶,竟然要求“逝者”持身份證到場?網友一片嘩然,7月23日下午,江蘇移動南京分公司對此事做出了回應。

  投訴人黃先生:我哥哥去世了,但是開卡人的姓名是哥哥,我現在想過戶。江蘇移動南京分公司營業廳工作人員:過不了!投訴人黃先生:為什么呢?什么原因過戶起來?江蘇移動南京分公司營業廳工作人員:過戶需要雙方本人到場,死亡證明是過不了戶的,過戶必須要“雙方本人”持本人身份證!投訴人黃先生:我哥哥都死了!你讓我怎么找到雙方當事人?。??

  今年3月,黃先生哥哥去世,因家中大小業務包括自己的低保都預存著哥哥手機號。于是,黃先生帶著哥哥的死亡證明去營業廳辦理號碼過戶,卻被工作人員以“需雙方本人到場”“死亡證明過不了戶”為由拒絕辦理。視頻上傳到網絡后,引起網友的熱議,不少人表達了不可思議。23號下午,江蘇移動南京公司就黃先生辦理逝者手機號碼過戶的有關情況,發表了聲明。   

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